Reembolso e cancelamento
Controlador: Agenda de Feiras. Contato: contato@agendadefeiras.com.br.
Direito de arrependimento
Na contratação feita à distância, você pode desistir em 7 dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O prazo conta da confirmação do pagamento. O reembolso do valor pago é integral.
O pedido é enviado para contato@agendadefeiras.com.br, com o e-mail da conta e a identificação da cobrança. O estorno é feito pelo Asaas, pelo mesmo meio de pagamento, quando o arranjo permitir. Confirmado o reembolso, o acesso ou o período de Destaque correspondente é encerrado.
Feira avulsa
A Feira avulsa (R$ 44) libera os dados de uma única feira por 24 horas, contadas da confirmação do pagamento. O direito de arrependimento é o mesmo: 7 dias contados da confirmação do pagamento, com reembolso integral, mesmo que as 24 horas já tenham terminado. Confirmado o reembolso, ou se o pagamento for estornado ou contestado, a liberação daquela feira é encerrada na hora, se ainda estiver valendo.
Depois dos 7 dias
Passado esse prazo, não há reembolso automático. Permanecem o dever legal, o estorno por cobrança indevida e a análise de um pedido enviado ao mesmo e-mail.
Cancelar o Destaque
O Destaque mensal pode ser cancelado pelo e-mail acima. O cancelamento interrompe a cobrança seguinte. O período já pago segue até o fim, salvo se o pedido também for de arrependimento dentro dos 7 dias. A feira permanece publicada na ficha básica.
Estas regras também integram os Termos de Uso.